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お客様はホームページでの購入は、こちらと聯絡をしますと、最大限の割引で、全ネットショップで一番低い値段で買えるクーポンを入手できます。
12ヶ月限定保証
ほとんどの純正部品について、私たちのチームは保証の範囲内で予期せぬ問題を解決する準備ができています。
ERWAYに関するよくある質問

よくある質問

Q : 保証や返品交換について
A :本製品は1年間の製品保証付きです。ご使用から1年以内に製品に不具合が生じた場合は、メーカー保証に則ってプロジェクト実行者である私たち鑫三海株式会社にてご対応いたします。商品到着から1週間以内にご連絡をいただければ返品・交換対応をさせていただきます。万が一、1週間経過後に問題が発生した場合は、弊社までご相談ください。
Q :電源スイッチを切り忘れてしまったら?
A :電源スイッチを入れた状態で5分程度操作がない場合、自動で電源が切れる設計になっております。
Q : 空気入れは何式ですか?
A:タイヤチューブのバブルには英式を採用しております。バルブの種類に合うはさみ口をご利用ください。
Q :もし乗っている途中でバッテリーが切れた場合はどうしたら良いですか?
A :ボトルバッテリーを搭載している場合はケーブルをボトルバッテリーの方へ繋ぎなおして下 さい。搭載していない場合は7段ギアを使いながら、そのまま一般的な自転車同様に乗り続け ていただけます。
Q: ハンドルの高さを変えられますか?
A : はい、95cm~110cmまで調整可能です。
Q : 身長何cmから乗れますか?
A : 推奨する身長は150cm~195cmです。サドルとハンドルの高さを調節していただけます。サドルの高さは最低74cm、最高91cmとなっています。